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Analista Sales Lab (CSC Jaguariúna)

AmbevTalent pool
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Job description

Nossa gente aqui na Ambev sonha GRANDE!

Somos milhares de apaixonados pelo que fazemos. Nosso maior objetivo é inovar no setor de bebidas com a maior qualidade e diversidade possível, para que você possa brindar qualquer ocasião escolhendo o que mais gosta! A nossa cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas! Gente é o nosso maior ativo, afinal sabemos que investir no potencial de nossos colaboradores é trazer ainda mais qualidade ao nosso negócio e às nossas bebidas. Por isso, estamos sempre em busca de talentos diversos, dispostos a construir esse grande sonho com a gente de unir as pessoas por um mundo melhor.

Prazer, somos a Ambev e adoraríamos te ter com a gente.

Responsabilities and assingments

Como parte do SALES LAB você será responsável pela:

  • Criação de BIs;
  • Gestão de Relatórios e Métricas para toda cia;
  • Automação de Processos/Visibilidades;
  • Mapeamento de Processos com Clientes Internos;
  • Avaliação de NPS e CSAT dos Chamados.

Requirements and qualifications

Formação: Superior Completo (Bacharelado ou Tecnólogo)

Idiomas: Inglês (desejável)

Hard Skills:

  • Programação Python (obrigatório)
  • SQL (desejável)
  • Power BI (desejável)
  • Utilização de Banco de Dados (desejável)
  • Conhecimento em CX e Métricas (desejável)
  • Conhecimento em Estatística (desejável)

 

Soft Skills:

  • Proativo
  • Colaboração / Trabalho em equipe
  • Analítico (Capacidade de Resolução de Problemas / Pensamento Crítico)
  • Foco no Cliente
  • Gosta de aprender e se desenvolver

Additional information

Conheça nossos benefícios!

  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Refeição / Alimentação;
  • Venda de Produtos para funcionários;
  • Gympass;
  • Previdência privada;
  • Cesta de Natal + brinquedo para quem tem filhos;
  • Benefícios saúde mental (Zenklub, Caliandra);
  • Bonificações (abono assiduidade e bônus).

Seja bem-vindo à Ambev

Atualmente a nossa Cultura passa por um processo de transformação e evolução. A nossa história e o nosso jeito de ser são marcados por sonhos grandes que nos trouxeram até aqui e que nos enchem de orgulho! Mas acreditamos que o momento de evoluir é sempre o agora e poder fazer isso junto com a nossa gente é o que torna nossa jornada ainda mais incrível.

 

Nossa cultura honra o passado e hoje também é norteada por 3 principais valores que nos guiam para sermos uma cia cada vez mais inclusiva, diversa, colaborativa, tecnológica e conectada ao futuro do mundo e da nossa plataforma de negócios, são eles: Escuta Ativa, Colaboração e Visão de Longo Prazo, cada um abarcando outras competências que fazem parte do nosso jeito de ser.

 

Nos orgulhamos da nossa capacidade de realização e paixão que nos trouxeram até aqui e para continuarmos a evoluir juntos te convidamos a fazer parte também dessa jornada. 

 

Prazer, somos a Ambev e adoraríamos te ter com a gente.

 

Vamos juntos?!



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