Técnico (a) Sênior | Order to Cash (CSC Jaguariúna)

Nossa gente aqui na Ambev sonha GRANDE!

Somos milhares de apaixonados pelo que fazemos. Nosso maior objetivo é inovar no setor de bebidas com a maior qualidade e diversidade possível, para que você possa brindar qualquer ocasião escolhendo o que mais gosta! A nossa cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas! Gente é o nosso maior ativo, afinal sabemos que investir no potencial de nossos colaboradores é trazer ainda mais qualidade ao nosso negócio e às nossas bebidas. Por isso, estamos sempre em busca de talentos diversos, dispostos a construir esse grande sonho com a gente de unir as pessoas por um mundo melhor.

Prazer, somos a Ambev e adoraríamos te ter com a gente.

A rotina do cargo inclui:

• Responsável pelo tratamento de Notas Rejeitadas e Denegadas pelo motivo de cadastro;
• Acompanhamento de Reincidência diariamente com motivo cadastro;
• Solicitação de cadastro de rede de clientes especiais e AS;
• Alteração de cadastro de clientes especiais e AS;
• Solicitação de desativação de código coorporativo de clientes especiais e AS;
• Responsável por tratar a base de inconsistências cadastrais entre sistemas (PROMAX, EG, SAP);
• Atendimento de chamados do portal NOW e Zendesk;
• Acompanhamento do Saneamento de cadastro;
• Tratamento de clientes em duplicidade;
• Tratamento de clientes Em Cadastramento para aumento de clientes novos e totais disponíveis para compra;
• Disponíveis para Compra, KPI’s de atendimento (Desembucha, Power BI, BO com anomalia e Pesquisa de Satisfação).

Formação:Cursando ensino superior;

Não é preciso curso específico.

Conheça nossos benefícios!

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição / Alimentação;
• Venda de Produtos para funcionários;
• Gympass;
• Previdência privada;
• Cesta de Natal + brinquedo para quem tem filhos;
• Benefícios saúde mental (Zenklub, Caliandra);
• Bonificações (abono assiduidade e bônus).

ENTRE PARA UM TIME QUE SONHA TÃO GRANDE COMO VOCÊ!

Somos milhares de apaixonados e apaixonadas pelo que fazemos. Temos um orgulho imenso do nosso poder de impacto positivo e reconhecemos que, agindo como donos e donas, cada um de nós desempenha um papel fundamental no sucesso do nosso ecossistema. Somado a isso, todas nossas grandes conquistas tem o sabor da colaboração! Nosso sucesso é compartilhado e acreditamos que por meio da colaboração podemos encantar ainda mais o nossos clientes com as marcas que eles amam hoje, ao mesmo tempo em que podemos atender aos gostos de amanhã. 

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A Nossa Cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas - e nos ajudar a ser a nossa melhor versão! Procuramos gente com paixão, curiosidade e coragem para fazer a diferença aqui. 

Acolhemos talentos diversos, porque acreditamos que grandes ideias vêm de pessoas com diferentes trajetórias. Oferecemos oportunidades para talentos que estão ingressando no mercado de trabalho e somos apaixonados por impulsionar a nossa gente.

É trabalhando e crescendo juntos que atingimos o nosso propósito: Sonhamos Grande por um Futuro com Mais Razões para Brindar!