Vendas - Analista de Atendimento (Ilhéus)

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Accessibility IconOpportunity also for people with disabilities

Job description

Nossa gente aqui na Ambev sonha GRANDE! Somos milhares de apaixonades pelo que fazemos. Nosso maior objetivo é inovar no setor de bebidas com a maior qualidade e diversidade possível, para que você possa brindar qualquer ocasião escolhendo o que mais gosta!


A nossa Cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas! Gente é o nosso maior ativo, afinal sabemos que investir no potencial de nossos colaboradores é trazer ainda mais qualidade ao nosso negócio e às nossas bebidas. Por isso, estamos sempre em busca de talentos diversos, dispostos a construir esse grande sonho com a gente de unir as pessoas por um mundo melhor.


Prazer, somos a Ambev e adoraríamos te ter com a gente.

Responsibilities and assignments

A rotina do cargo inclui:

  • Responsável pelo treinamento do time de vendas para garantir nosso bom atendimento ao mercado;
  • Responsável por analises e estratificações do indicadores de Nível de Serviço;
  • Responsável pela gestão dos materiais leves e refrigeradores da Ambev;
  • Responsável por visitar clientes críticos em nível de atendimento;
  • Responsável pela gestão e tratativa das solicitações dos clientes.

Requirements and qualifications

Requisitos e qualificações:

  • Pacote Office (word, excel - principalmente -, power point);
  • Capacidade analítica;
  • Dinamismo e Flexibilidade;
  • Senso de dono(a) do negócio e senso de urgência;
  • Foco e disciplina na gestão e execução da rotina;
  • Facilidade de comunicação e bom relacionamento com pares;
  • Habilidade para trabalhar em ambiente dinâmico;
  • Habilidade de negociação;
  • Facilidade para lidar com níveis hierárquicos variados;
  • Conhecimento na área de atendimento ao cliente.

  • Formação:

Ensino Superior Completo


  • Exigência:

CNH B definitiva, com menos de 8 pontos, sem nenhuma multa gravíssima no último ano.

Additional information

Hoje na AMBEV nós trabalhamos com os melhores benefícios para você e também para os seus dependentes legais! Aqui na companhia nós conseguimos te proporcionar:

  • Mais cuidado com a sua saúde através de Plano Médico, Odontológico, Telemedicina, Seguro de Vida e Gympass
  • Saúde mental com os aplicativos ZenKlub, Caliandra e Gente 360
  • Consumir nossos produtos com um super desconto (é isso mesmo, nós temos venda de produtos para funcionários no precinho!)
  • Reuniões de final de ano com a família ainda mais prazerosas, pois oferecemos Cesta de Natal e ainda brinquedo para quem tem filhos
  • Proteção financeira com a nossa previdência privada
  • A possibilidade de você fazer um bom mercado ou comer no restaurante que você gosta com Vale Alimentação ou Refeição, pois você poderá optar por um destes benefícios
  • O vale transporte é opcional e você pode conferir no modelo da vaga
  • Ter a oportunidade de receber um abono assiduidade, que nada mais é do que o 14º salário para nossos colaboradores, um salário extra no ano!
  • Auxílio Creche ou Auxílio babá
  • Participação dos Lucros da companhia

Além de sonhar, se desenvolver, construir e crescer dentro de um ambiente meritocrático e inclusivo e ser capaz de fazer a diferença unindo as pessoas por um mundo melhor!

 

Seja bem-vindo à Ambev

Atualmente a nossa Cultura passa por um processo de transformação e evolução. A nossa história e o nosso jeito de ser são marcados por sonhos grandes que nos trouxeram até aqui e que nos enchem de orgulho! Mas acreditamos que o momento de evoluir é sempre o agora e poder fazer isso junto com a nossa gente é o que torna nossa jornada ainda mais incrível.

 

Nossa cultura honra o passado e hoje também é norteada por 3 principais valores que nos guiam para sermos uma cia cada vez mais inclusiva, diversa, colaborativa, tecnológica e conectada ao futuro do mundo e da nossa plataforma de negócios, são eles: Escuta Ativa, Colaboração e Visão de Longo Prazo, cada um abarcando outras competências que fazem parte do nosso jeito de ser.

 

Nos orgulhamos da nossa capacidade de realização e paixão que nos trouxeram até aqui e para continuarmos a evoluir juntos te convidamos a fazer parte também dessa jornada. 

 

Prazer, somos a Ambev e adoraríamos te ter com a gente.

 

Vamos juntos?!



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