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CSC Jaguariúna - Analista Jr. de Treinamento & Desenvolvimento (SAZ)

Descrição da vaga

  • Responsável por acompanhar, implementar, operacionalizar e gerir propostas e rotinas de aprendizagem alinhadas à estratégia da companhia, no time de Learning, com foco no desenvolvimento de capacidades de liderança e negócio em todos os níveis da SAZ.
  • Cultura: Na Ambev, valorizamos pessoas protagonistas, que sonham grande e buscam melhorar sempre, com escuta ativa, colaboração e simplicidade para transformar desafios em oportunidades. Venha crescer com a gente e fazer parte de um time que aprende junto, entrega impacto real e celebra cada conquista. 🍻

Responsabilidades e atribuições

PRINCIPAIS TAREFAS E RESPONSABILIDADES 

  • Desenho dos treinamentos: Acompanhamento e implementação da proposta de treinamento 
  • Logística de Treinamentos: garantir execução dos treinamentos, espaço de aprendizagem, recursos, materiais, ferramentas, transporte, etc - responsável end to end, garantindo contato direto com a agência de viagens ou sistema interno para compra de passagens, reserva de táxi, agendamento de hotel, envio de voucher a participantes bem como operacionalização de todas as tarefas relacionadas viagens & estadia de participantes; 
  • Indicadores e KPIs: análise, consolidação, registro e acompanhamento mensal (NPS/CSAT, presença, horas de aprendizagem, PEI) 
  • Levantamento de Necessidades e Avaliação de Impacto: identificar necessidades de aprendizagem, gerar insights e medir a efetividade dos programas conforme objetivos de negócio 
  • Bases anuais: criação e atualização anual das bases de elegíveis para todos os programas de desenvolvimento previstos no calendário da companhia 
  • Kits e ambientação: Responsável pela solicitação e distribuição de kits dos programas  
  • Organização de eventos: responsável pela execução de eventos presenciais e online, incluindo gestão de salas, logística de alimentação, envio de convites, definição de local e demais detalhes operacionais 
  • Orçamento: cadastro de fornecedores, geração e acompanhamento de ordens de compra, provisões, reclassificações e projeção mensal do orçamento 
  • Comunicações: planejamento, envio de convites e comunicações de aprendizagem; gestão das caixas de e-mail institucionais 
  • Materiais para Reuniões e Rotinas: preparação de apresentações e relatórios para reuniões  
  • Programa de Gestão (STAR): Elaboração de documentação e materiais necessários para cumprimento do programa 
  • Suporte: Suporte às regionais do Brasil consolidando as necessidades, incluindo repasse de informações dos programas, solicitação e consolidação de indicações, comunicação de prazos e detalhes  
  • Gestão de Fornecedores de Aprendizagem: negociação, acompanhamento de performance do fornecedor  
  • Engajamento de Participantes: criação e implementação de estratégias para aumentar participação e retenção nos programas (ex.: gamificação, reconhecimento, campanhas internas) 
  • Suporte a Facilitadores: alinhamento pré-treinamento, fornecimento de recursos, acompanhamento da entrega e coleta de feedback para melhoria contínua 
  • Trilha de aprendizagem: criação das trilhas de aprendizagem de todos os programas na plataforma de aprendizagem
  • Gestão de Calendário Anual de Aprendizagem: consolidação de datas 
  • Compliance e Padronização de Processos: assegurar que os programas e comunicações sigam políticas internas e exigências regulatórias. 

Requisitos e qualificações

Experiência Educacional: Licenciatura em Gestão, Licenciatura em Recursos Humanos ou similar. 

Experiência de Trabalho: Atendimento ao cliente, suporte a processos de pessoas, gestão e desenvolvimento de talentos, treinamento e desenvolvimento (desejável) 

Habilidades:

AI - uso de Copilot, construção de prompts e uso de tecnologia para otimização de rotinas e processos

Gestão de projetos e organização de processos — capacidade de planejar, coordenar e acompanhar múltiplas atividades simultaneamente, garantindo cumprimento de prazos e padrões de qualidade 

Comunicação interpessoal e corporativa — estruturando comunicações a diversos públicos, via e-mail e outros canais de comunicação 

Análise de dados e indicadores (Excel, PowerBI e outros) — interpretação de métricas de performance (NPS, CSAT, horas de aprendizagem, presença) para gerar insights e plano de ação 

Gestão orçamentária e relacionamento com fornecedores — habilidade em controle de orçamento, negociações e acompanhamento de serviços terceirizados 


Informações adicionais

Na Ambev, oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para você e também para seus dependentes. Confira o que você encontra por aqui:


Saúde e Bem-estar

  • Plano Médico e Telemedicina 24h
  • Plano Odontológico
  • Convênio Farmácia
  • Gympass (wellhub)
  • Seguro de Vida

 Alimentação e Transporte

  • Vale Refeição ou Vale Alimentação;
  • Vale Transporte
  • Fretado (para a região do CSC em Jaguariúna)

 Descontos e Vantagens

  • Venda mensal de produtos Ambev com preço especial
  • Descontos em canais da companhia (ex: Chopp Brahma Express)
  • BenUp: plataforma de benefícios e descontos

Financeiro e Reconhecimento

  • Participação nos Lucros (PLR)
  • Abono Assiduidade (14º salário)
  • Previdência Privada com contribuição da Ambev (IAPP)
  • Empréstimo Consignado

 E muito mais!

  • Licença Maternidade estendida
  • Licença Paternidade
  • Auxílio Creche ou Babá
  • Reembolso de Material Escolar
  • No Natal: Cesta de Natal, produtos natalinos e Brinquedo para filhos (até 12 anos)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Perfil
  3. Etapa 3: Bate Papo com Recrutamento
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor da Vaga
  5. Etapa 5: Entrevista Final
  6. Etapa 6: Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

Seja bem-vindo à Ambev

ENTRE PARA UM TIME QUE SONHA TÃO GRANDE COMO VOCÊ!


Somos milhares de apaixonados e apaixonadas pelo que fazemos. Temos um orgulho imenso do nosso poder de impacto positivo e reconhecemos que, agindo como donos e donas, cada um de nós desempenha um papel fundamental no sucesso do nosso ecossistema. Somado a isso, todas nossas grandes conquistas tem o sabor da colaboração! Nosso sucesso é compartilhado e acreditamos que por meio da colaboração podemos encantar ainda mais o nossos clientes com as marcas que eles amam hoje, ao mesmo tempo em que podemos atender aos gostos de amanhã. 

🍻


A Nossa Cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas - e nos ajudar a ser a nossa melhor versão! Procuramos gente com paixão, curiosidade e coragem para fazer a diferença aqui. 


Acolhemos talentos diversos, porque acreditamos que grandes ideias vêm de pessoas com diferentes trajetórias. Oferecemos oportunidades para talentos que estão ingressando no mercado de trabalho e somos apaixonados por impulsionar a nossa gente.


É trabalhando e crescendo juntos que atingimos o nosso propósito: Sonhamos Grande por um Futuro com Mais Razões para Brindar!