Operações _Técnico de Cadastro de Clientes II_Jaguariuna

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  • Ambev
  • Jaguariúna, Brasil
  • Efetivo
Operações _Técnico de Cadastro de Clientes II_Jaguariuna

Descrição da vaga

O cargo é responsável por fazer gerenciamento dos clientes novos do tipo Rota (bar pequeno até supermecado médio).

As principais atividades são:

Responsabilidades e atribuições

·        Clientes Novos Disponíveis para Compra

·        Clientes Bloqueados

·        Clientes em Cadastramento

·        Lead Time Cliente Novo e Atualização Cadastral

·        Chamados Workflow

·        Chamados Reativação

·        % Tratamento de Clientes em Cadastramento

·        % Notas Rejeitadas e Denegadas Tratadas

·        Saneamento de Clientes Relacionados ao CDP SEFAZ

·        Clientes Bloqueados sem Justificativa

·        Tarefas Analisadas

·        Total de Chamados Solucionados

·        Acompanhamento CDP motivo Cadastro

·        Acompanhamento Pesquisa de Satisfação

·        Acompanhamento publicação de relatórios ANS

Requisitos e qualificações

Pré-requisitos:


- Sistemas: Excel Básico, Promax, Workflow de Cadastros.

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