TI_Especialista_Jaguariuna
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
- Mensurar riscos e impactos relacionados a mudanças na máquina
- Garantir e minimizar impactos no handover de projetos para a máquina
- Gerenciar projetos de melhoria de processos, e implementação de novas soluções (software e hardware)
- Implementar novas soluções, após mapear oportunidades através de medições ou pesquisas para melhorar a experiência dos usuários de Workplace
- Implementar e suportar o processo de integração e entrega contínua
Responsabilidades e atribuições
- Definir, implementar, monitorar e suportar a governança de TI cujo o escopo seja Data Center, Field Service e Cloud
- Definir, implementar, monitorar e suportar o processo de handover de projetos para a máquina
- Definir, implementar, monitorar e suportar o processo de integração contínua e entrega contínua dos sistemas
- Definir e implementar o processo de gestão da base de conhecimento
- Revisar book ITSEP (programa de excelência TI) e executar as auditorias;
- Participar das reuniões de ARB (Architect Review Board) junto ao time de projetos e arquitetura, afim de contribuir para a concepção e construção de soluções/sistemas para a Ambev;
- Participar das reuniões de walkthrough (apresentação inicial da ideia) de projetos, visando contribuir com opiniões sobre a proposta de soluções de sitemas para a Ambev;
- Executar o SSPO (programa de gestão da rotina), atualizando descrição de negócio, mapeando processos, atualizando matriz de criticiadade, regulamentos e padrões operacionais, preenchendo o farol de indicadores da área, participando de reuniões de engagement e executando o plano junto ao time;
- Realizar a gestão e atualização do Catálogo de Serviços da Diretoria de Serviços e Informações
- Conduzir o processo de Benchmarking para assegurar a implementação de oportunidades de eficiência na DSI
- Liderar as análises de problemas e oportunidades de melhoria classificando de acordo com a complexidade e dificuldade.
- Buscar melhores práticas na gestão dos processos e melhoria contínua, dentro e fora da Cia.
- Garantir a padronização e sustentabilidade dos processos da DSI
- Suporte a informações para a criação do Planejamento estratégico e financeiro (P1A/P3A)
- Apoiar a liderança com o levantamento de informações, criação de apresentações, organização de eventos e ações de engagement da área
- Propor, desenhar e conduzir projetos
Requisitos e qualificações
Educação:
Requerido formação em Tecnologia, Engenharia, Estatística, Administração, Economia ou Relações Internacionais
Desejado Pós Graduação/ MBA, ITIL, PMP, processos ágeis
Idiomas:
Inglês: intermediário (lê, escreve, entende e fala bem)
Experiência:
Desejável Green Belt ou Black Belt
Experiência mínima com gestão de processos de 2 anos
Desejável experiência com gerenciamento de pessoas
Experiência em mapeamento de processos
Conhecimentos em ITIL e COBIT (Gestão de serviços)
Conhecimentos em metodologias de gestão de projetos (PMP, Kanbam, Scrum, metodologias ágeis)
Informações adicionais
Cod. Posição Portal Click: 10764531
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