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TI_Especialista_Jaguariuna

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

- Mensurar riscos e impactos relacionados a mudanças na máquina

- Garantir e minimizar impactos no handover de projetos para a máquina

- Gerenciar projetos de melhoria de processos, e implementação de novas soluções (software e hardware)

- Implementar novas soluções, após mapear oportunidades através de medições ou pesquisas para melhorar a experiência dos usuários de Workplace

- Implementar e suportar o processo de integração e entrega contínua

Responsabilidades e atribuições

- Definir, implementar, monitorar e suportar a governança de TI cujo o escopo seja Data Center, Field Service e Cloud

- Definir, implementar, monitorar e suportar o processo de handover de projetos para a máquina

- Definir, implementar, monitorar e suportar o processo de integração contínua e entrega contínua dos sistemas

- Definir e implementar o processo de gestão da base de conhecimento

- Revisar book ITSEP (programa de excelência TI) e executar as auditorias;

- Participar das reuniões de ARB (Architect Review Board) junto ao time de projetos e arquitetura, afim de contribuir para a concepção e construção de soluções/sistemas para a Ambev;

- Participar das reuniões de walkthrough (apresentação inicial da ideia) de projetos, visando contribuir com opiniões sobre a proposta de soluções de sitemas para a Ambev;

- Executar o SSPO (programa de gestão da rotina), atualizando descrição de negócio, mapeando processos, atualizando matriz de criticiadade, regulamentos e padrões operacionais, preenchendo o farol de indicadores da área, participando de reuniões de engagement e executando o plano junto ao time;

- Realizar a gestão e atualização do Catálogo de Serviços da Diretoria de Serviços e Informações

- Conduzir o processo de Benchmarking para assegurar a implementação de oportunidades de eficiência na DSI

 - Liderar as análises de problemas e oportunidades de melhoria classificando de acordo com a complexidade e dificuldade.

- Buscar melhores práticas na gestão dos processos e melhoria contínua, dentro e fora da Cia.

- Garantir a padronização e sustentabilidade dos processos da DSI

- Suporte a informações para a criação do Planejamento estratégico e financeiro (P1A/P3A)

- Apoiar a liderança com o levantamento de informações, criação de apresentações, organização de eventos e ações de engagement da área

- Propor, desenhar e conduzir projetos

Requisitos e qualificações

Educação:

Requerido formação em Tecnologia, Engenharia, Estatística, Administração, Economia ou Relações Internacionais

Desejado Pós Graduação/ MBA, ITIL, PMP, processos ágeis


Idiomas:

Inglês: intermediário (lê, escreve, entende e fala bem)


Experiência:

Desejável Green Belt ou Black Belt

Experiência mínima com gestão de processos de 2 anos

Desejável experiência com gerenciamento de pessoas

Experiência em mapeamento de processos

Conhecimentos em ITIL e COBIT (Gestão de serviços)

Conhecimentos em metodologias de gestão de projetos (PMP, Kanbam, Scrum, metodologias ágeis) 

Informações adicionais

Cod. Posição Portal Click: 10764531

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