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Técnico Transformação de Atendimento (CSC Jaguariúna)

Work iconEffective

Hybrid work iconHybrid

Accessibility IconOpportunity also for people with disabilities

Job description

Nossa gente aqui na Cervejaria Ambev sonha GRANDE! Somos milhares de apaixonados pelo que fazemos. Nosso maior objetivo é inovar no setor de bebidas com a maior qualidade e diversidade possível, para que você possa brindar qualquer ocasião escolhendo o que mais gosta!


A nossa Cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas! Gente é o nosso maior ativo, afinal sabemos que investir no potencial de nossos colaboradores é trazer ainda mais qualidade ao nosso negócio e às nossas bebidas. Por isso, estamos sempre em busca de talentos diversos, dispostos a construir esse grande sonho com a gente de unir as pessoas por um mundo melhor.


Prazer, somos a Cervejaria Ambev e adoraríamos te ter com a gente.

Responsibilities and assignments

A rotina do cargo inclui:

  • Atender os funcionários, esclarecer dúvidas e fazer orientações pertinentes a remuneração e benefícios da Cia;
  • Fazer aberturas e fechamentos de chamados;
  • Manter a gestão de indicadores do Whatsapp;
  • Apresentação de resultados para gerência sênior;
  • Construção de materiais em ppt;

Requirements and qualifications

  • Experiência sugerida:

Disciplina para cumprimento de rotina;

Habilidade de solução de problemas;

Facilidade em comunicação;

Experiência em UX (Experiência do usuário).


  • Formação:

Ensino superior completo ou estar cursando o último ano.


  • Exigência:

Conhecimento avançado em pacote office;

Conhecimento em metodologias;

Conhecimento de gerenciamento de Kpis;

Inglês avançado;

Espanhol Intermediário;

Visão analítica;

Linguagem de programação; (diferencial)

Conhecimento de automação. (diferencial)

Additional information

Benefícios:

  • Plano Odontológico;
  • Plano de Saúde;
  • Venda de Produtos para funcionários;
  • Gym pass;
  • Convênio Farmácia;
  • Vale refeição;
  • Fretado;
  • Telemedicina gratuita;
  • Auxilio material escolar;
  • Vale transporte;
  • Benefícios Sociais.

Seja bem-vindo à Ambev

ENTRE PARA UM TIME QUE SONHA TÃO GRANDE COMO VOCÊ!


Somos milhares de apaixonados e apaixonadas pelo que fazemos. Temos um orgulho imenso do nosso poder de impacto positivo e reconhecemos que, agindo como donos e donas, cada um de nós desempenha um papel fundamental no sucesso do nosso ecossistema. Somado a isso, todas nossas grandes conquistas tem o sabor da colaboração! Nosso sucesso é compartilhado e acreditamos que por meio da colaboração podemos encantar ainda mais o nossos clientes com as marcas que eles amam hoje, ao mesmo tempo em que podemos atender aos gostos de amanhã. 

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A Nossa Cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas - e nos ajudar a ser a nossa melhor versão! Procuramos gente com paixão, curiosidade e coragem para fazer a diferença aqui. 


Acolhemos talentos diversos, porque acreditamos que grandes ideias vêm de pessoas com diferentes trajetórias. Oferecemos oportunidades para talentos que estão ingressando no mercado de trabalho e somos apaixonados por impulsionar a nossa gente.


É trabalhando e crescendo juntos que atingimos o nosso propósito: Sonhamos Grande por um Futuro com Mais Razões para Brindar!



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