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Supervisor(a) Nível de Serviço (CDD Bauru/SP)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Nossa gente aqui na Ambev sonha GRANDE! Somos milhares de apaixonades pelo que fazemos. Nosso maior objetivo é inovar no setor de bebidas com a maior qualidade e diversidade possível, para que você possa brindar qualquer ocasião escolhendo o que mais gosta!


A nossa Cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas! Gente é o nosso maior ativo, afinal sabemos que investir no potencial de nossos colaboradores é trazer ainda mais qualidade ao nosso negócio e às nossas bebidas. Por isso, estamos sempre em busca de talentos diversos, dispostos a construir esse grande sonho com a gente de unir as pessoas por um mundo melhor.


Prazer, somos a Ambev e adoraríamos te ter com a gente.

Responsabilidades e atribuições

A rotina do cargo inclui:

  • Responsável pelo treinamento do time de vendas para garantir nosso bom atendimento ao mercado;
  • Responsável por analises e estratificações do indicadores de Nível de Serviço;
  • Responsável pela gestão dos materiais leves e refrigeradores da Ambev;
  • Responsável por visitar clientes críticos em nível de atendimento;
  • Responsável pela gestão e tratativa das solicitações dos clientes.

Requisitos e qualificações

Requisitos e qualificações:

  • Pacote Office (word, excel - principalmente -, power point);
  • Capacidade analítica;
  • Dinamismo e Flexibilidade;
  • Senso de dono(a) do negócio e senso de urgência;
  • Foco e disciplina na gestão e execução da rotina;
  • Facilidade de comunicação e bom relacionamento com pares;
  • Habilidade para trabalhar em ambiente dinâmico;
  • Habilidade de negociação;
  • Facilidade para lidar com níveis hierárquicos variados;
  • Conhecimento na área de atendimento ao cliente.

  • Formação:

Ensino Superior Completo


  • Exigência:

Possuir CNH B definitiva, com menos de 8 pontos, sem nenhuma multa gravíssima no último ano.

Informações adicionais

Hoje na AMBEV nós trabalhamos com os melhores benefícios para você e também para os seus dependentes legais! Aqui na companhia nós conseguimos te proporcionar:

 

  • Mais cuidado com a sua saúde através de Plano Médico, Odontológico, Telemedicina, Seguro de Vida e Gympass
  • Saúde mental com a Telemedicina Dasa e Gente 360
  • Consumir nossos produtos com um super desconto (é isso mesmo, nós temos venda de produtos para funcionários no precinho!)
  • Reuniões de final de ano com a família ainda mais prazerosas, pois oferecemos Cesta de Natal e ainda brinquedo para quem tem filhos
  • Proteção financeira com a nossa previdência privada
  • A possibilidade de você fazer um bom mercado ou comer no restaurante que você gosta com Vale Alimentação ou Refeição, pois você poderá optar por um destes benefícios
  • vale transporte é opcional e você pode conferir no modelo da vaga
  • Ter a oportunidade de receber um abono assiduidade, que nada mais é do que o 14º salário para nossos colaboradores, um salário extra no ano!
  • Auxílio Creche ou Auxílio babá
  • Participação dos Lucros da companhia

 

Além de sonhar, se desenvolver, construir e crescer dentro de um ambiente meritocrático e inclusivo e ser capaz de fazer a diferença unindo as pessoas por um mundo melhor!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Ambev
  3. Etapa 3: Teste de Pilotagem Teórico
  4. Etapa 4: Validação de CNH
  5. Etapa 5: Entrevista - Recrutamento
  6. Etapa 6: Entrevista - Unidade
  7. Etapa 7: Teste Prático de Condução
  8. Etapa 8: Oferta e ASO
  9. Etapa 9: Contratação

Seja bem-vindo à Ambev

ENTRE PARA UM TIME QUE SONHA TÃO GRANDE COMO VOCÊ!


Somos milhares de apaixonados e apaixonadas pelo que fazemos. Temos um orgulho imenso do nosso poder de impacto positivo e reconhecemos que, agindo como donos e donas, cada um de nós desempenha um papel fundamental no sucesso do nosso ecossistema. Somado a isso, todas nossas grandes conquistas tem o sabor da colaboração! Nosso sucesso é compartilhado e acreditamos que por meio da colaboração podemos encantar ainda mais o nossos clientes com as marcas que eles amam hoje, ao mesmo tempo em que podemos atender aos gostos de amanhã. 

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A Nossa Cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas - e nos ajudar a ser a nossa melhor versão! Procuramos gente com paixão, curiosidade e coragem para fazer a diferença aqui. 


Acolhemos talentos diversos, porque acreditamos que grandes ideias vêm de pessoas com diferentes trajetórias. Oferecemos oportunidades para talentos que estão ingressando no mercado de trabalho e somos apaixonados por impulsionar a nossa gente.


É trabalhando e crescendo juntos que atingimos o nosso propósito: Sonhamos Grande por um Futuro com Mais Razões para Brindar!



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