Especialista de Prevenção a Fraudes (E-commerce) - CSC Jaguariuna
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Atualmente a nossa Cultura passa por um processo de transformação e evolução. A nossa história e o nosso jeito de ser são marcados por sonhos grandes que nos trouxeram até aqui e que nos enchem de orgulho! Mas acreditamos que o momento de evoluir é sempre o agora e poder fazer isso junto com a nossa gente é o que torna nossa jornada ainda mais incrível. Nossa cultura honra o passado e hoje também é norteada por 3 principais valores que nos guiam para sermos uma cia cada vez mais inclusiva, diversa, colaborativa, tecnológica e conectada ao futuro do mundo e da nossa plataforma de negócios, são eles: Escuta Ativa, Colaboração e Visão de Longo Prazo, cada um abarcando outras competências que fazem parte do nosso jeito de ser. Nos orgulhamos da nossa capacidade de realização e paixão que nos trouxeram até aqui e para continuarmos a evoluir juntos te convidamos a fazer parte também dessa jornada. Prazer, somos a Ambev e adoraríamos te ter com a gente. Vamos juntos?!
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e Atribuições
- Criação e parametrização de regras e estratégias antifraude para operação SAZ de cartão de crédito;
- Monitoramento e acompanhamento de indicadores de risco para identificação de padrões e tendências de fraude;
- Elaboração de KPI’s e relatórios para reporte executivo;
- Relacionamento com equipes internas e externas na implementação de soluções e processos;
- Responsável pelo acompanhamento de chargeback e elaboração de disputas;
- Elaboração de estudos para otimização das políticas de prevenção a fraude;
- Responsável pela política de onboarding;
- Criação de políticas, processos e manuais relacionados ao processo antifraude do marketplace;
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações
- Experiência comprovada em estratégias e análises antifraude de cartão de crédito;
- Conhecimento avançado em SQL e ferramentas de análises de dados, Python será considerado um diferencial;
- Formação Superior completo;
- Conhecimento em ferramentas e técnicas de detecção e prevenção de fraudes.
- Capacidade analítica apurada, com habilidade para interpretar dados e identificar padrões.
- Conhecimento de regulamentações e boas práticas relacionadas à e-commerce;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para colaborar com diferentes equipes e níveis hierárquicos.
Informações adicionais
Benefícios: - Plano Odontológico; - Plano de Saúde; - Venda de Produtos para funcionários (as); - Auxílio Refeição / Alimentação ou refeitório no local dependendo da unidade; - Cesta de Natal + brinquedo para quem tem filhos(as); - Gympass; - Previdência privada; - Gente 360.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Ambev - Analítico
- Etapa 3: Entrevista - Recrutamento
- Etapa 4: Entrevista - Unidade
- Etapa 5: Oferta e ASO
- Etapa 6: Contratação
Seja bem-vindo à Ambev
ENTRE PARA UM TIME QUE SONHA TÃO GRANDE COMO VOCÊ!
Somos milhares de apaixonados e apaixonadas pelo que fazemos. Temos um orgulho imenso do nosso poder de impacto positivo e reconhecemos que, agindo como donos e donas, cada um de nós desempenha um papel fundamental no sucesso do nosso ecossistema. Somado a isso, todas nossas grandes conquistas tem o sabor da colaboração! Nosso sucesso é compartilhado e acreditamos que por meio da colaboração podemos encantar ainda mais o nossos clientes com as marcas que eles amam hoje, ao mesmo tempo em que podemos atender aos gostos de amanhã.
🍻
A Nossa Cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas - e nos ajudar a ser a nossa melhor versão! Procuramos gente com paixão, curiosidade e coragem para fazer a diferença aqui.
Acolhemos talentos diversos, porque acreditamos que grandes ideias vêm de pessoas com diferentes trajetórias. Oferecemos oportunidades para talentos que estão ingressando no mercado de trabalho e somos apaixonados por impulsionar a nossa gente.
É trabalhando e crescendo juntos que atingimos o nosso propósito: Sonhamos Grande por um Futuro com Mais Razões para Brindar!
Saiba mais sobre a Ambev